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Dominar la dispensación: Conocer los principales grupos farmacológicos, sus usos, efectos adversos y formas de administración correctas. Asesorar con autoridad: Brindar recomendaciones seguras sobre dermocosmética, suplementos vitamínicos, nutrición deportiva y salud digestiva. Aplicar técnicas de venta: Utilizar el cross-selling y up-selling para ofrecer soluciones completas al paciente y aumentar el ticket promedio de la farmacia. Atención personalizada: Comprender y resolver las necesidades específicas de pacientes pediátricos, adultos mayores y mujeres en distintas etapas de su ciclo vital. Gestión de clientes: Desarrollar empatía, aplicar psicología de ventas y manejar eficazmente a clientes difíciles, quejosos o